Häufig gestellte Fragen

WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEINE BESTELLUNG EINGETROFFEN IST?

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert mindestens 5 Werktage. Nach dem Versand erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail und können mit einer Lieferung in durchschnittlich 3-4 Wochen rechnen.

Hinweis: Die Bearbeitung kann aufgrund von Feiertagen länger als üblich dauern

WANN ERHALTE ICH MEINE TRACKINGNUMMER?

Die Mindestbearbeitungszeit beträgt 5 Werktage. Nach dem Versand wird Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugesandt.

WAS PASSIERT, WENN ICH MEINE BESTELLUNG ÜBERHAUPT NICHT ERHALTE?

Die Lieferzeit beträgt 25-40 Werktage nach dem Versand. Sollte die Bestellung nicht innerhalb der genannten Zeit eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte und wir erstatten Ihnen Ihr Geld.

WARUM FEHLEN EINIGE MEINER ARTIKEL UND SIND NOCH NICHT ANGEKOMMEN?

Aufgrund unseres Versandverfahrens kann es sein, dass Ihre Bestellung in zwei oder drei Teilen geliefert wird. Bitte seien Sie nicht beunruhigt, wenn Sie zuerst einen Artikel erhalten. Alle Bestellungen werden innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert.

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